Termos de uso

O que é a Aurya

A Aurya conecta pacientes a médicos com cadastro verificado para consultas por vídeo, pelo navegador.

Limites da telemedicina

• A teleconsulta não substitui a avaliação presencial quando ela for necessária. O médico pode pedir que você vá a um serviço de saúde.
• A Aurya não atende emergências. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro.
• Receitas enviadas como PDF ainda não têm assinatura digital certificada. A assinatura digital está em implantação.

Sua parte

• Informe dados verdadeiros e mantenha sua senha em segredo.
• Faça a consulta num lugar reservado, com boa conexão.
• Não grave nem divulgue a consulta sem autorização.

Avaliações e reclamações

A avaliação do atendimento ajuda a melhorar o serviço, mas não substitui um canal de reclamação. Para reclamações, escreva para privacidade@aurya.cloud ou procure o Conselho Regional de Medicina.

Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de privacidade e a LGPD.